Die Zustellung

Unsere Versandoptionen

Kostenloser Versand KOSTENLOS

Voraussetzung: Bestellwert über 50€

Versanddienstleister: EMS

Lieferzeit: 15-25 Tage nach Versand

Perfekt für umweltbewusste Kunden, die keine Eile haben und von kostenlosem Versand profitieren möchten.

Standardversand SCHNELLER

Kosten: 12,95€

Versanddienstleister: DHL oder FedEx

Lieferzeit: 10-15 Tage nach Versand

Ideal für alle, die ihre hochwertige Hautpflege schneller erhalten möchten. Vertrauenswürdige Partner für zuverlässige Lieferung.

Wichtige Informationen zum Versand

Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versandt.

Versandgebiete

Wir liefern weltweit! Allerdings gibt es einige Einschränkungen:

Verfügbar: Europa, Nord- und Südamerika, Australien, Afrika
Eingeschränkt: Einige asiatische Regionen und abgelegene Gebiete

Sendungsverfolgung

Für beide Versandoptionen erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Rückgaben & Umtausch

Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein:

Rückgabefrist: 15 Tage nach Erhalt der Ware
Bedingungen: Produkte müssen ungeöffnet und im Originalzustand sein
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen

Warum vertrauen Sie uns?

Als wissenschaftlich fundiertes Hautpflegeunternehmen legen wir Wert auf Transparenz und Zuverlässigkeit in jedem Schritt – auch beim Versand:

Unsere Philosophie: Genau wie unsere Hautpflegeprodukte auf klinisch erprobten Wirkstoffen basieren, setzen wir auf bewährte Versandpartner für zuverlässige Lieferungen.

Wir verstehen, dass Ihre Hautpflegeroutine wichtig ist. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Versandprozesse zu optimieren und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Haben Sie Fragen zum Versand?

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: [email protected]

Adresse: Friedrich-Ebert-Straße 48, Solingen, DE 66645